СТОХАСТИЧНЕ МОДЕЛЮВАННЯ ПРОЦЕСУ ВИБОРУ ТА ІМПЛЕМЕНТАЦІЇ ІНФОРМАЦІЙНОЇ СИСТЕМИ УПРАВЛІННЯ НА ПІДПРИЄМСТВІ

  • V. G. Balan
  • L. V. Kharitonova
Ключові слова: управлінська інформаційна система; ERP-система; стохастична модель; GERT-сітка; W-функція; теорія замкнутих потокових графів; рівняння Мейсона

Анотація

У статті розглядається процес вибору та імплементації інформаційної системи в систему управління підприємством. Оскільки даний проект є багатоетапним, досить складним і потребує постійних зусиль, спрямованих на подолання впливу ендогенних та екзогенних факторів, на врахування високого рівня невизначеності на кожному з його етапів, то для підвищення ефективності реалізації цього проекту розроблена стохастична модель на основі W-функцій та теорії замкнутих пото¬кових графів. Даний інструмент дає змогу: у вигляді GERT-сіток наочно й достатньо повно представити всі етапи проекту інтеграції управлінської інформаційної системи в систему менеджменту підприємства; врахувати стохастичну природу як самого процесу впровадження (за рахунок використання ймовірнісних міркувань щодо часу здійснення кожної операції та вірогідності її виконання), так і впливу різноманітних факторів; завчасно визначити можливі проблемні та «вузькі місця» даного процесу, досліджуючи впливи на різні складові процесу впровадження системи ключових факторів успіху та ключових факторів провалу; визначити основні ризики, пов’язані з реалізацією усього проекту та окремих його етапів; завчасно підготувати організаційні зміни (в менеджменті та в організації бізнес-процесів) у зв’язку з упровадженням системи й більш ефективно збалансувати діяльність підрозділів та відповідальних осіб у процесі реалізації проекту; оцінити тривалості етапів впровадження управлінської інформаційної системи (УІС) та всього проекту загалом; визначити ймовірності завершення окремих етапів та отримання результатів у процесі реалізації проекту впровадження УІС; забезпечити оптимальне планування потреби в різноманітних ресурсах на всіх етапах проекту; підвищити рівень та ефективність проектних управлінських рішень як з точки зору їх обґрунтованості, так і з погляду майбутньої реалізації; отримати інформацію про можливості для подальшого вдосконалення усіх підсистем підприємства.

Посилання

Адамик О.В. Інформаційні системи управління підприємством: вибір базових технологій та програмного забезпечення / О.В. Адамик, С.В. Сисюк // Глобальні та національні проблеми економіки, Випуск 14. 2016. С. 891–895.

Верескун М.В. Обгрунтування і вибір рішень щодо впровадження інформаційних систем на промислових підприємствах / М.В. Верескун // Вісник Приазовського Державного Технічного Університету. Серія: Економічні науки. Випуск 29, 2015. С. 396–402.

Подоляка О.И. Корпоративный менеджмент. Строим народную КИС. [Електронний ресурс]. Режим доступу: https://www.cfin.ru/itm/kis/wolks_kis.shtml]

Полуектова Н.Р. Моделювання механізмів розвитку інформаційних систем управління ресурсами підприємств [Текст] : автореферат дис. ... д-ра екон. наук / Н.Р. Полуектова ; 08.00.11 – мат. методи, моделі та інформ. технології в економіці. Харків : ХНЕУ ім. С. Кузнеця, 2016. 36 с.

Полуэктова Н.Р. Риски проектов внедрения ERP-систем: проблемы и решения / Н.Р. Полуэктова // Бізнес Інформ, № 6, 2014. С. 118–124.

Різніченко Л.В. Досвід упровадження корпоративних інформаційних систем управління на вітчизняних підприємствах / Л.В. Різніченко, Н.В. Ткаченко // Вісник КДПУ імені Михайла Остроградського. Випуск 4/2009 (57). Частина 2. С. 184–189.

Святненко В.Ю. Практичні аспекти впровадження інформаційних систем управління на вітчизняних підприємствах / В.Ю. Святненко, І.О. Нетреба // Вісник Київського національного університету імені Тараса Шевченка. Економіка. 2012. Вип. 137. С. 26–30.

Філіна С.В. Корпоративні інформаційні системи: проблеми впровадження та аналіз ефективності у процесі управління / С.В. Філіна // Науковий вісник Полтавського університету економіки і торгівлі. № 2 (47). 2011.

Чер¬ваньов Д.М. Сіткові моделі у менеджменті / Д.М. Черваньов, В.Г. Балан. К.: Нічлава, 2003. 160 с.

Alanbay О. ERP selection using expert choice software is AHP [Electronic resource] / О. Alanbay. Honolulu, Hawaii, 8–10 July 2005. Available at: http:ecdeptofbusiness.info/www/files/files _chairman/AlanbayO_ERP Selection.pdf)

Bakas O. Holistic ERP selection methodology [Electronic resource] / O. Bakas, A. Romsdal, E. Alfnes // In Proceedings of the 14th International Eur OMA Conference «Managing Operations in an Expanding Europe. 2007. Available at: www/URL: http://www.sintef-group.com/project/ SMARTLOG/Publikasjoner/ 2007/HOLISTIC%20ERP%20SELECTION%20METHODOLOGY.pdf

BSI ERP-система для комплексной автоматизации управления предприятием URL: http://www.bsi-erp.com/ (дата звернення: 11.04.2019).

Fryling M. The dynamics of ERP success / M. Fryling // Ph. D. Student Information Science and Policy University at Albany State University of New York, 2010. 196 p.

Palmius J. Criteria for measuring and comparing information systems [Electronic resource] / Proceedings of the 30th Information Systems Research Seminar in Scandinavia IRIS 2007 // J.Palmius. – Mode of access: http://palmius.com/joel/text/IRIS–30–final.pdf

Peslak A. The phases of ERP software implementation and maintenance: A model for predicting preferred ERP use / A. Peslak, G. Subramanian, G. Clayton // Journal of Computer Information Systems. 2008. No 48(2). P. 25–33.

Adamyk, O.V. and Sysiuk, S.V. (2016), “Enterprise Information Systems: Choice of Basic Technologies and Software”, Hlobal'ni ta natsional'ni problemy ekonomiky, vol. 14., рр. 891–895.

Vereskun, M.V. (2015), “Rationale and choice of solutions for implementation of information systems at industrial enterprises”, Visnyk Pryazovs'koho Derzhavnoho Tekhnichnoho Universytetu, vol. 29, pp. 396–402.

Podoliaka, О.І. Corporate management (2003), “Building a national EIC”, available at: https://www.cfin.ru/itm/kis/wolks_kis.shtml (Accessed 15 April 2019).

Poluektova, N.R. (2016), “Modeling of the mechanisms of development of information systems of enterprise resource management”, Ph.D. Thesis, Kharkiv National University of Economics, Kharkiv, Ukraine.

Poluektova, N.R. (2014), “Risks of ERP Implementation Projects: Problems and Solutions”, Biznes Inform, vol. 6, pp. 118–124.

Riznichenko, L.V. and Tkachenko, N.V. (2009), ‘Experience in introducing corporate information management systems at domestic enterprises”, Visnyk KDPU imeni Mykhajla Ostrohrads'koho, vol. 4, part 2, pp. 184–189.

Sviatnenko, V.Yu. and Netreba, I.O. (2012), “Practical aspects of implementation of information management systems at domestic enterprises”, Visnyk Kyivs'koho natsional'noho universytetu imeni Tarasa Shevchenka, vol. 137, pp. 26–30.

Filina, S.V. (2011), “Corporate Information Systems: Problems of Implementation and Analysis of Efficiency in the Process of Management”, Naukovyj visnyk Poltavs'koho universytetu ekonomiky i torhivli, vol. 2, p. 47.

Chervan'ov, D.M. and Balan, V.H. (2003), Sitkovi modeli u menedzhmenti [Net models in management], K.: Nichlava, p. 160.

Alanbay, О. (2005), “ERP selection using expert choice software is AHP”, [Online] vol. 8–10, available at: http://ecdeptofbusiness.info/www/files/files_chairman/AlanbayO_ERP Selection.pdf (Accessed 10 April 2019).

Bakas, O., Romsdal, A. and Alfnes, E. (2007), “Holistic ERP selection methodology”, Managing Operations in an Expanding Europe in proceedings of the 14th International Eur OMA Conference, [Online], available at: http://www.sintef-group.com/project/SMARTLOG/Publikasjoner/2007/ HOLISTIC%20ERP% 20SELECTION%20METHODOLOGY.pdf (Accessed 15 April 2019).

BSI (2019), “ERP system for integrated automation of enterprise management”, available at: http://bsi-erp.com/ (Accessed 10 April 2019).

Fryling, M. (2010), “The dynamics of ERP success”, Ph. D. Student Information Science and Policy University at Albany State University of New York, р. 196.

Palmius, J. (2007), “Criteria for measuring and comparing information systems”, Proceedings of the 30th Information Systems Research Seminar in Scandinavia IRIS, [Online], available at: http://www.palmius.com/joel/text/IRIS–30–final.pdf (Accessed 11 April 2019).

Peslak, A., Subramanian G. and Clayton, G. (2008), “The phases of ERP software implementation and maintenance: A model for predicting preferred ERP use”, Journal of Computer Information Systems, no. 48(2), pp. 25–33.

Опубліковано
2019-05-03
Номер
Розділ
Статьи